Envoyer une demande

Adresse e-mail

Original Ticket ID(valeur facultative)

This is the ticket already opened for this case

Numéro de Portable(valeur facultative)

Veuillez saisir un numéro de téléphone par lequel nous pouvons vous joindre.

Type de Demande

Numéro de Série

Numéro de série de votre onduleur

Région

Région d'installation

Type de Demandeur

GW+ Installateur(valeur facultative)

Dealercode(valeur facultative)

Type de Produit Concerné(valeur facultative)

Catégorie de Demande(valeur facultative)

Error code(valeur facultative)

Is there a battery installed?(valeur facultative)

Battery Manufacturer(valeur facultative)

BMS/PCU/HeadTop serial number in case of GoodWe Battery(valeur facultative)

Inscrit sur SEMS(valeur facultative)

Fréquence d’Erreur(valeur facultative)

Demande de RMA(valeur facultative)

Contact Name(valeur facultative)

Company Name

Postal Code(valeur facultative)

Delivery Country(valeur facultative)

Delivery City(valeur facultative)

Email(valeur facultative)

Email

Phone Number(valeur facultative)

Phone Number including country code

Shipping Address(valeur facultative)

Shipping Address for replacement inverter or spare parts

Pickup address different from shipping address(valeur facultative)

(Pick up)Contact Name(valeur facultative)

(Pick up)Company Name(valeur facultative)

(Pick up)Postal Code(valeur facultative)

(Pick up)Country(valeur facultative)

(pick up)City(valeur facultative)

(Pick up)Email(valeur facultative)

(Pick up)Phone Number(valeur facultative)

Pickup Address(valeur facultative)

Date de Défaillance(valeur facultative)

Mode de Communication(valeur facultative)

Mode de Communication

Sujet

Description

Saisissez les détails de votre demande. Un membre de notre équipe d’assistance répondra dans les plus brefs délais.

Phone / Email

Project Stage(valeur facultative)

Project Type

System Type

System have inductive load or not?(valeur facultative)

Important to fill in for backup application

Business Type(valeur facultative)

Contracted Power (kVA)(valeur facultative)

Peak shaving is needed

Electricity Tariff Type

Avg. Daily/Monthly/Yearly Consumption (kWh)

Backup loads capacity (When grid is fault)

Peak Demand (kW)(valeur facultative)

Peak Load Hours(valeur facultative)

Operation altitude (m)(valeur facultative)

Installation Type(valeur facultative)

Environment

Working Temperature (from and to)(valeur facultative)

Anti-corrosion requirement(valeur facultative)

The project installed from seaside ≤ 2km must be filled with C5

Voltage Level

Grid Connection Type(valeur facultative)

Permitting Status(valeur facultative)

Single Line Diagram available?(valeur facultative)

Energy (kWh) and Power (kW)

Discharge Duration

Inverter Type(valeur facultative)

System capacity of grid connection point - Battery quantity(valeur facultative)

System capacity of grid connection point - Battery series(valeur facultative)

System capacity of grid connection point - Inverter quantity(valeur facultative)

System capacity of grid connection point - Inverter series(valeur facultative)

Need EMS from 3rd party?

3rd party EMS brand:(valeur facultative)

Is there diesel generator( DG)?

What is the capacity of DG if there is ? (kW/kVA)(valeur facultative)

Generator charge the battery?(valeur facultative)

System export power limit?

Expected Commissioning Date(valeur facultative)

Budget Range (valeur facultative)

Tender Requirements (if applicable)(valeur facultative)

Third-Party Certification Required?(valeur facultative)

Select All applicable scenarios for the energy storage system:

Contact Person

Installed capacity (kWp)(valeur facultative)

Brand(valeur facultative)

Peak load (kW/kVA)(valeur facultative)

Inductive load totally (kW/kVA)(valeur facultative)

Limit to _____ kW?(valeur facultative)

Pièces jointes(valeur facultative)

Ajoutez un fichier ou faites glisser les fichiers ici